1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest ELEKTRO-LUX Jerzy Kruk, al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 101, 07-202 Wyszków, NIP 762-010-05-96 ("Administrator").

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się mailowo pod adresem elektro-lux@wp.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

Dane podane przy składaniu zamówienia (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a przy zamówieniach na fakturę — NIP) przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym realizacji dostawy i wystawienia dokumentu sprzedaży — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz lit. c RODO (obowiązki podatkowo-księgowe).

Dane podane w formularzu kontaktowym, formularzu wyceny lub formularzu odstąpienia od umowy przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub obsługi zgłoszenia — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (uzasadniony interes Administratora w postaci obsługi klienta).

Dane techniczne (adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies) przetwarzamy w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, bezpieczeństwa i — w zakresie plików analitycznych, jeśli są używane — statystyki odwiedzin, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz, w przypadku cookies niekoniecznych do działania strony, na podstawie Twojej zgody.

Nie przetwarzamy pełnych danych kart płatniczych — obsługę płatności online realizuje operator płatności Sklepu, który samodzielnie odpowiada za bezpieczeństwo tych danych.

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają realizację zamówienia: operatorowi płatności obsługującemu BLIK, Przelewy24 i płatności kartą, firmom kurierskim realizującym dostawę, dostawcy infrastruktury sklepu (hosting) oraz — w razie potrzeby wystawienia dokumentu sprzedaży — biuru rachunkowemu Administratora.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w zakresie, w jakim korzystamy z dostawcy platformy sklepowej z siedzibą poza EOG — w takim przypadku transfer odbywa się do kraju, wobec którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych, lub na podstawie standardowych klauzul umownych zapewniających zgodność z RODO.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim ani nie wykorzystujemy ich do celów innych niż wskazane w niniejszej Polityce.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zawartą umową sprzedaży i dokumentami sprzedaży przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowo-księgowymi (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).

Dane związane ze zgłoszeniem reklamacyjnym lub odstąpieniem od umowy przechowujemy do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń z tego tytułu.

Dane przesłane w formularzu kontaktowym lub formularzu wyceny, niezwiązane z zawartą umową, przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo tę zgodę wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami pod adresem elektro-lux@wp.pl. Na wniosek odpowiadamy w terminie miesiąca, z możliwością przedłużenia o kolejne 2 miesiące w przypadkach szczególnie skomplikowanych, o czym zostaniesz poinformowany.

6. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jego prawidłowego działania (m.in. utrzymanie zawartości koszyka, bezpieczeństwo formularzy) — te pliki są zawsze aktywne i nie wymagają zgody, ponieważ bez nich Sklep nie mógłby funkcjonować.

Jeśli Sklep korzysta dodatkowo z plików analitycznych lub marketingowych, informacja o tym oraz możliwość wyrażenia lub odmowy zgody prezentowana jest w bannerze cookies przy pierwszej wizycie w Sklepie. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach przeglądarki.

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub usunąć zapisane pliki — może to jednak ograniczyć niektóre funkcje Sklepu, np. działanie koszyka.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.

8. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.